Protection des données

Introduction

La protection de votre vie privée est pour nous une priorité. Par conséquent, nous traitons les données à caractère personnel dans le strict respect du droit applicable en matière de protection des données, y compris la loi suisse sur la protection des données du 19 juin 1992 et le Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018.

La présente déclaration sur la protection des données se fonde sur les termes utilisés par l’autorité législative et réglementaire européenne lors de l’adoption du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Vous trouvez ci-après des informations sur la nature des données que nous collectons et sur la manière dont nous les traitons.

Quelles sont les données et sources que nous utilisons et traitons ?

Sont qualifiées de données à caractère personnel les données qui permettent de vous identifier ou que nous pouvons vous attribuer de toute autre manière.

Nous traitons les données à caractère personnel que nous recevons de votre part en votre qualité de représentant/mandataire de la personne morale (prospect, client, fournisseur, partenaire). D’autre part, nous traitons des données à caractère personnel que nous avons obtenues de manière licite auprès de sources accessibles au public (p. ex. registre de commerce, presse, médias, événements, foires commerciales, Internet) et que nous sommes autorisés à traiter.

Les données à caractère personnel pertinentes du représentant autorisé / mandataire peuvent être les suivantes :

Nom, adresse / autres coordonnées (p. ex. téléphone, e-mail), sexe, poste et fonctions dans l’entreprise. Nous stockons également des informations sur les produits/services de SWAN qui vous intéressent.

Utilisons-nous le suivi en ligne ?

Cookies

Nous utilisons des cookies pour vous aider à naviguer efficacement et à exécuter certaines fonctionnalités. Vous trouverez des informations détaillées sur tous les cookies sous chaque catégorie de consentement ci-dessous.

Les cookies qui sont catégorisés comme « nécessaires » sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour permettre les fonctionnalités de base du site.

Nous utilisons également des cookies tiers qui nous aident à analyser la façon dont vous utilisez ce site web, à enregistrer vos préférences et à vous fournir le contenu et les publicités qui vous sont pertinents. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement préalable.

Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver tout ou partie de ces cookies, mais la désactivation de certains d’entre eux peut affecter votre expérience de navigation.

Google Analytics

Google Ireland Ltd. (située en Irlande) est le fournisseur du service « Google Analytics » et agit en tant que sous-traitant pour notre compte. Google Ireland fait appel à Google LLC (située aux États-Unis) en tant que sous-traitant secondaire (ensemble désignés « Google »).
Google collecte des informations sur le comportement des visiteurs de notre site web (durée de la visite, pages consultées, région géographique d’accès, etc.) à l’aide de cookies de performance (voir ci-dessus) et établit sur cette base des rapports sur l’utilisation de notre site web.
Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient abrégées par Google en Europe avant d’être transférées aux États-Unis, empêchant ainsi toute identification.
Nous avons désactivé l’option « Partage de données » ainsi que l’option « Signaux ».
Bien que nous puissions supposer que les informations que nous transmettons à Google ne constituent pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse en déduire l’identité des visiteurs, établir des profils personnels et associer ces données aux comptes Google de ces personnes à ses propres fins.
Dans tous les cas, si vous consentez à l’utilisation de Google Analytics, vous acceptez expressément un tel traitement, y compris le transfert de vos données personnelles (notamment l’utilisation du site web et des applications, les informations sur l’appareil et les identifiants uniques) vers les États-Unis et d’autres pays.
Vous trouverez des informations sur la protection des données avec Google Analytics ici :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
et, si vous disposez d’un compte Google, des informations complémentaires sur le traitement de vos données par Google ici :
https://policies.google.com/technologies/partnersites?hl=fr.

ReCaptcha

Afin de protéger vos demandes via un formulaire Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de la société Google Inc. (Google). Cette requête permet de vérifier si l’entrée est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique.
La requête implique l’envoi de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au service reCAPTCHA, à Google. À cet effet, votre saisie est transmise à Google et utilisée par cette société. Toutefois, avant cette transmission, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.
Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.
Pour ces données, ce sont les règles de protection des données spécifiques de Google qui s’appliquent.
Vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le cadre de la gestion de notre relation avec vous et à des fins de communication, notamment pour l’envoi de newsletters, d’invitations à des événements, à des programmes de formation ou à des conférences, ainsi que pour tenir à jour notre liste de contacts. Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel et ne les transmettons pas non plus à des tiers. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent avoir accès à certaines données à caractère personnel, notamment dans le cadre de la maintenance et de l’entretien de nos systèmes informatiques.

Au sein de l’entreprise, l’accès à vos données est réservé aux services qui en ont besoin pour satisfaire à nos obligations contractuelles et légales. Cela comprend l’échange de données entre la société SWAN respective et sa société mère SWAN Analytische Instrumente AG basée en Suisse. Toutes les données que nous conservons dans notre système ERP/CRM sont stockées de manière centralisée sur des serveurs situés sur le site de notre société mère en Suisse.

Fondement du traitement de vos données

Pour procéder au traitement de données à caractère personnel aux fins décrites dans le présent document, nous nous fondons, entre autres, sur notre intérêt légitime à maintenir et à gérer notre relation commerciale et à communiquer avec vous, en notre qualité de contact commercial et au sujet de nos activités et événements.

Mesures de protection de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte et l’accès non autorisé. Nous réévaluons régulièrement nos politiques et procédures de sécurité afin de garantir la sécurité de nos systèmes.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, ou que vous souhaitez demander des informations, faire rectifier, bloquer ou effacer des données vous concernant, ou encore retirer des consentements que vous nous avez accordés, veuillez prendre contact par écrit avec notre bureau central chargé de la protection des données à notre siège :

SWAN Analytische Instrumente AG
Responsable de la protection des données

Studbachstrasse 13

8340 Hinwil
Suisse

E-mail : privacy@swan.ch

07.05.205 / Version 2.0